FAQ Servizi per la persona

Home  /  FAQ Servizi per la persona

Informazioni Generali

Il Poliambulatorio New Coram è aperto dal lunedì al venerdì dalle 7 e 30 alle 20.
Il sabato è aperto dalle 7 e 30 alle 13. In occasione di festività nazionali o religiose, gli orari possono subire variazioni.
Si consiglia di verificare eventuali aggiornamenti contattando il centralino.
Friuli Coram è aperta dal lunedì al venerdì dalle 6 e 30 alle 19 e 45.
Il sabato dalle 6 e 30 alle 12 e 45. In occasione di festività nazionali o religiose, gli orari possono subire variazioni.
Si consiglia di verificare eventuali aggiornamenti contattando il centralino.
Il Punto Coram di via Nimis è aperto dal lunedì al sabato dalle 7 alle 11. In occasione di festività nazionali o religiose, gli orari possono subire variazioni.
Si consiglia di verificare eventuali aggiornamenti contattando il centralino.
Coram Servizi Imprese è aperta dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.
Il sabato dalle 8 alle 12. In occasione di festività nazionali o religiose, gli orari possono subire variazioni.
Si consiglia di verificare eventuali aggiornamenti contattando il centralino.
La sede di Friuli Coram si trova a Udine, in via Teobaldo Ciconi, numero 10 interno 2.
La sede di New Coram si trova a Udine, in via Teobaldo Ciconi, numero 10 interno 2.
Il punto prelievi, PuntoCoram, si trova a Udine, in via Nimis, numero 1.
Tutti i servizi dedicati alle imprese, come medicina del lavoro, sicurezza, formazione e welfare, hanno sede presso Coram Servizi Imprese, a Remanzacco, in Strada Oselin, numero 39.
La sede di Friuli Coram e di New Coram è facilmente raggiungibile in auto e con i mezzi pubblici. È possibile trovarci su Google Maps cercando “Friuli Coram” oppure “New Coram”. La sede si trova a circa 350–400 metri dalla Stazione dei treni e delle corriere di Udine, ovvero a circa 4 o 5 minuti a piedi. Uscendo dalla stazione, è sufficiente proseguire verso via Roma per raggiungere via Teobaldo Ciconi in pochi minuti.
Linea 2, circolare destra e sinistra da Feletto Umberto.
Fermate: via Manzoni e via Percoto.

Linea 4, da Pasian di Prato e da San Gottardo.
Fermata: via Percoto.

Linea 5, da Paparotti e da Passons.
Fermata: via Percoto.

Linea 6, da Colugna e da San Ulderico Baldasseria.
Fermate: via Manzoni e via Percoto.

Linea 10, circolare destra e sinistra.
Fermate: via Manzoni e via Percoto.

Linea 11, da Cormor Basso e da Laipacco.
Fermate: via Manzoni e via Percoto.

Linee 1, 3, 7 e 8.
Fermata: Stazione Ferroviaria in viale Europa Unita.

Circolare Sud, Stazione Ferroviaria e Centro Storico.
Fermata: via Leopardi.

Le fermate autobus più vicine al PuntoCoram Via Nimis si trovano lungo: viale Volontari della Libertà, via Forni di Sotto, e Piazzale Chiavris. Da queste fermate è possibile raggiungere la sede a piedi in pochi minuti.
Sì, sono disponibili parcheggi a pagamento nelle vicinanze della sede di Coram.
I parcheggi più vicini si trovano in via Ciconi, via Manzoni, via Foscolo, via Dante, via Roma, via Battistig, via Nievo, via Carducci e viale Leopardi.
Nei pressi della sede non sono presenti molti posti auto. Per questo motivo si consiglia di arrivare con un po’ di anticipo.
Davanti all’ingresso sono inoltre presenti posti riservati alle persone con disabilità e un parcheggio dedicato alle donne in gravidanza.
Puoi contattare Coram scrivendo un’e-mail all’indirizzo info@coram.it, recandoti di persona presso la segreteria oppure chiamando il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420. Il nostro personale è a disposizione per fornirti supporto e informazioni.
L’App Coram consente di prenotare prestazioni, gestire gli appuntamenti e accedere ai principali servizi in modo semplice e veloce direttamente dal proprio smartphone.
Sì, davanti alla struttura di Coram sono presenti stalli dedicati alle persone con disabilità. Vicino al cancello d’ingresso è presente un campanello per chiamare l’operatore e all’interno è disponibile una pedana elevatrice con portata massima di 300 chilogrammi per accedere al piano terra. È inoltre presente un ascensore per raggiungere i piani superiori.
Si, all’ingresso è presente una pedana elevatrice per accedere alla struttura.
Si, è presente una pedana elevatrice all’ingresso e un ascensore.
Offriamo prestazioni sanitarie per la salute e il benessere delle persone presso Coram. I nostri servizi includono visite specialistiche in quasi tutte le branche mediche, diagnostica per immagini, analisi di laboratorio, servizi a domicilio e percorsi di cura personalizzati, in base alle esigenze del paziente.
Coram Servizi Imprese si propone come partner strategico per le aziende, offrendo soluzioni integrate in quattro aree chiave: sicurezza sul lavoro, sorveglianza sanitaria, formazione e welfare. Grazie a un unico referente, le imprese possono gestire in modo efficace e autonomo tutte le esigenze relative a questi ambiti, ottimizzando il tempo e le risorse.

Prenotazioni e appuntamenti

Puoi prenotare online dal sito www.coram.it
Puoi utilizzare l’App “Coram”, disponibile su Google Play e su Apple Store.
Puoi scrivere una mail a info@coram.it.
Puoi scrivere una mail a fondisanitari@coram.it qualora volessi utilizzare un fondo sanitario o un’assicurazione.
Puoi recarti di persona presso la nostra segreteria.
Puoi chiamare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420.
Puoi prenotare tramite il Voicebot, un sistema automatico basato su intelligenza artificiale che consente di prenotare le prestazioni in regime privato in modo semplice e veloce.
Sì, è possibile prenotare anche per un familiare tramite il portale online oppure contattando la segreteria di Coram.
Sì, è possibile prenotare con impegnativa, ma solo per alcune prestazioni.
Friuli Coram è una struttura sanitaria privata accreditata con il Servizio Sanitario Nazionale per medicina di laboratorio, diagnostica per immagini, cardiologia, medicina dello sport, diabetologia, endocrinologia e dermatologia. Con impegnativa è possibile accedere ad alcune prestazioni di queste branche specialistiche. Per verificare se la prestazione richiesta è disponibile in convenzione, si consiglia di contattare il centralino.
Le prestazioni erogate in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale, tramite impegnativa del medico di base, possono essere prenotate in due modi presso Friuli Coram. È possibile prenotare telefonicamente contattando il centralino. In alternativa, è possibile scrivere una e-mail a info@coram.it allegando una copia dell’impegnativa.
Attualmente non è possibile prenotare online le prestazioni in convenzione o con impegnativa.
Sì, le strutture del Gruppo Coram sono convenzionate con numerosi fondi sanitari e assicurazioni. Per procedere con la prenotazione, è possibile contattare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420, oppure scrivere una e-mail a fondisanitari@coram.it.
Sì, presso Friuli Coram è disponibile il servizio di prelievo a domicilio per le persone che desiderano effettuare esami senza recarsi in sede.
Il servizio può essere prenotato telefonicamente, scrivendo una e-mail a coramadomicilio@coram.it, oppure online.
Sì, per effettuare un prelievo è necessario prenotare un appuntamento presso Friuli Coram. Le analisi del sangue con impegnativa possono essere prenotate solo telefonicamente oppure tramite e-mail. I prelievi eseguiti in regime privato, invece, possono essere prenotati anche online selezionando la voce “Prelievi ematici”.
Si consiglia di contattare preventivamente Coram tramite e-mail o telefono per verificare la documentazione necessaria in base alla prestazione da eseguire.
Per delegare una persona ad accompagnare un minore, è necessario compilare e firmare il modulo “Delega per accompagnamento a visita e ritiro referti a opera di soggetto terzo per minori”, scaricabile dal sito www.coram.it nella sezione Informazioni utili, Modulistica, modelli da scaricare, insieme agli allegati indicati nel modulo.
È inoltre necessario compilare il modulo “Modello consensi per il trattamento dei dati personali, privacy”, in particolare se si desidera attivare il servizio di consultazione dei referti online sul portale HMR Home Medical Reporting.
Si consiglia anche di verificare con l’operatore di accettazione se sia necessario firmare eventuali consensi informati per l’esecuzione della prestazione.
I moduli compilati e firmati devono essere consegnati all’operatore di accettazione il giorno dell’appuntamento.
Si consiglia di presentarsi in anticipo rispetto all’orario dell’appuntamento. Per alcune prestazioni, in particolare di diagnostica per immagini, è richiesto di presentarsi almeno 15–20 minuti prima; questa indicazione viene comunicata anche in fase di prenotazione. Per le visite specialistiche e gli altri accertamenti, è comunque consigliato arrivare con 5–10 minuti di anticipo per consentire il corretto svolgimento delle procedure di accettazione.
All’arrivo in struttura è necessario presentarsi allo sportello per la registrazione o il controllo dell’anagrafica, l’inserimento delle prestazioni da eseguire nel gestionale, la verifica dei documenti e l’eventuale pagamento.
In generale, i minori devono essere accompagnati da un genitore, o da chi esercita la potestà genitoriale o da un tutore. In alternativa, è possibile delegare un’altra persona compilando e sottoscrivendo il modulo “Delega per accompagnamento a visita e ritiro referti a opera di soggetto terzo per minori” e relativi allegati, scaricabile dal sito www.coram.it nella sezione Informazioni utili, Modulistica, Modelli da scaricare. Per maggiori informazioni, si consiglia di contattare preventivamente la struttura.
Sì, in base all’affluenza, alla tipologia di prestazione e alla complessità degli esami, possono verificarsi tempi di attesa. La struttura si impegna comunque a garantire il miglior servizio possibile.

Disdette, modifiche e ritardi

È possibile inviare una e-mail a info@coram.it.
È possibile contattare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420.
Puoi disdire tramite il Voicebot, un sistema automatico basato su intelligenza artificiale che consente di cancellare le prestazioni in regime privato in modo semplice e veloce.
Se la prenotazione è stata effettuata tramite App o portale online, è possibile disdire in autonomia.
È possibile inviare una e-mail a info@coram.it.
È possibile contattare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420.
Puoi spostare l’appuntamento tramite il Voicebot, un sistema automatico basato su intelligenza artificiale che consente di spostare le prestazioni prenotate in regime privato in modo semplice e veloce.
Se la prenotazione è stata effettuata tramite App o portale online, è possibile spostare la prenotazione in autonomia.
In caso di ritardo, è fondamentale informare tempestivamente Coram, indicando l’entità del ritardo. Non è sempre possibile garantire l’esecuzione della prestazione in caso di arrivo oltre l’orario previsto. In molti casi, infatti, viene richiesto di presentarsi anche 15 o 20 minuti prima dell’appuntamento per le procedure di accettazione. Eventuali ritardi potrebbero creare disagi agli appuntamenti successivi. Per questo motivo, si consiglia sempre di contattare la struttura per valutare insieme all’operatore come procedere.
In caso di impossibilità a presentarsi, si consiglia di avvisare tempestivamente la struttura per consentire la riorganizzazione dell’agenda e ridurre i tempi di attesa per altri pazienti.

Costi, pagamenti e convenzioni

Per conoscere il costo di una prestazione presso Coram, puoi contattare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420. In alternativa, puoi scrivere una e-mail a info@coram.it. Le prestazioni prenotabili online riportano la tariffa direttamente accanto alla descrizione del servizio sul portale online. Puoi conoscere il costo di una prestazione erogata in regime privata anche tramite la procedura di prenotazione tramite Voicebot, un sistema automatico basato su intelligenza artificiale.
Le prestazioni erogate in convenzione presso Friuli Coram hanno lo stesso costo previsto dal tariffario del Servizio Sanitario Nazionale. Il costo è quindi equivalente a quello applicato negli ospedali pubblici e in tutte le strutture accreditate. L’eventuale importo da pagare corrisponde al ticket previsto, salvo esenzioni.
Sì, le strutture del Gruppo Coram sono convenzionate con numerosi fondi sanitari e assicurazioni. Per conoscere l’elenco dei fondi convenzionati e le modalità di prenotazione, è possibile scrivere all’indirizzo fondisanitari@coram.it.
Il ticket viene pagato presso lo sportello di accettazione di Friuli Coram. Al momento dell’arrivo in struttura, è necessario effettuare l’accettazione insieme all’operatore. Durante questa fase viene emessa la fattura e viene effettuato il pagamento del ticket.
Friuli Coram è convenzionata con numerosi fondi sanitari e assicurazioni. Poiché le convenzioni possono variare nel tempo, per conoscere l’elenco aggiornato e le modalità di utilizzo è possibile scrivere all’indirizzo fondisanitari@coram.it. In alternativa, è possibile contattare il centralino per ricevere supporto.
Sì, Friuli Coram accetta le esenzioni previste dal Servizio Sanitario Nazionale. Per usufruire dell’esenzione è necessario presentare la documentazione valida al momento dell’accettazione. In caso di dubbi, si consiglia di contattare il centralino prima dell’appuntamento.
Sì, è possibile pagare con bancomat e con le principali carte di credito e debito. Il pagamento viene effettuato al momento dell’accettazione.
Sì, è possibile effettuare pagamenti anche in contanti. Tuttavia, i pagamenti non tracciati non consentono di usufruire delle detrazioni fiscali. Per poter scaricare la spesa sanitaria, è necessario effettuare il pagamento con modalità tracciabile, come bancomat o carta. Il pagamento viene effettuato al momento dell’accettazione.

Documenti necessari

Ti consigliamo di portare sempre con te: un documento di identità valido, la tessera sanitaria, eventuali referti o esami precedenti utili alla visita. Se la prestazione è erogata in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale, ricordati di portare anche l’eventuale impegnativa originale del medico. In caso di dubbi, il nostro personale è sempre a disposizione per aiutarti.
Sì, è possibile inviare in anticipo le prescrizioni o le impegnative del medico e altri documenti utili tramite e-mail. Questo ci permette di predisporre correttamente l’accettazione e di velocizzare le operazioni allo sportello il giorno della visita. Ti ricordiamo comunque di portare con te gli originali al momento dell’appuntamento.
Sì, è consigliato portare con te eventuali referti, esami o documentazione medica precedente, anche se eseguiti presso altre strutture.
Per delegare una persona ad accompagnare un minore alla visita è necessario compilare e firmare il modulo “Delega per accompagnamento a visita e ritiro referti a opera di soggetto terzo per minori”, scaricabile dal sito www.coram.it nella sezione Informazioni utili, Modulistica, Modelli da scaricare, insieme agli allegati indicati nel modulo. È inoltre richiesto il “Modello consensi per il trattamento dei dati personali – privacy”, soprattutto se si desidera attivare il servizio di consultazione dei referti online.
Tutta la documentazione compilata e firmata deve essere consegnata all’operatore di accettazione il giorno dell’appuntamento. In caso di dubbi, si consiglia di contattare preventivamente la struttura via e-mail o telefono.
Se sei amministratore di sostegno o tutore e accompagni direttamente la persona sottoposta ad amministrazione di sostegno / interdizione / inabilitazione / incapacità naturale alla visita, è necessario compilare la “Dichiarazione sostitutiva di certificazione o dell’atto di notorietà”. Il modulo è scaricabile dal sito www.coram.it nella sezione Informazioni utili, Modulistica, Modelli da scaricare. I consensi al trattamento dei dati personali verranno sottoscritti direttamente in sede di accettazione il giorno dell’appuntamento. La documentazione compilata e firmata deve essere consegnata all’operatore di accettazione.
Se sei amministratore di sostegno o tutore e desideri delegare un altro soggetto ad accompagnare la persona sottoposta ad amministrazione di sostegno / interdizione / inabilitazione / incapacità naturale alla visita, è necessario compilare la “Dichiarazione sostitutiva di certificazione o dell’atto di notorietà” e il “Modello di delega per accompagnamento di una persona sottoposta ad amministrazione di sostegno, interdizione, inabilitazione o incapacità naturale da parte di un terzo soggetto, con delega anche al ritiro del referto”. È inoltre necessario compilare e trasmettere via e-mail il “Modello consensi per il trattamento dei dati personali – privacy”. Tutti i moduli sono scaricabili dal sito www.coram.it nella sezione Informazioni utili, Modulistica, Modelli da scaricare e devono essere consegnati compilati e firmati il giorno dell’appuntamento. In caso di dubbi, si consiglia di contattare preventivamente la struttura via e-mail o telefono.

Referti e risultati

I referti possono essere ritirati di persona presso lo sportello delle accettazioni di Coram. Se hai espresso il consenso, puoi anche scaricarli online dal sito www.coram.it, portale HMR Home Medical Reporting, utilizzando le tue credenziali. È inoltre possibile richiedere l’invio dei referti via e-mail. Per farlo, è necessario inviare una e-mail a info@coram.it allegando il modulo “Autorizzazione alla trasmissione referti mezzo mail”, scaricabile dal sito nella sezione Informazioni utili, Modulistica, modelli da scaricare, insieme a una copia del documento di identità. È possibile anche delegare una persona di fiducia al ritiro del referto. In sede di accettazione viene rilasciato uno specifico cartellino da compilare e firmare, da consegnare al delegato al momento del ritiro.
Le tempistiche di consegna dei referti vengono comunicate dall’operatore al momento della prenotazione o dell’accettazione e possono variare in base alla tipologia di prestazione eseguita. Per le visite specialistiche, nella maggior parte dei casi, il referto viene rilasciato al termine della visita. Per le analisi del sangue, i referti sono generalmente disponibili dalle ore 18.00 alle ore 19.45 dello stesso giorno per tutti gli esami tecnicamente eseguibili in giornata. Per gli altri esami, la data di ritiro viene comunicata al momento del prelievo.
I referti restano disponibili nel portale HMR online per 45 giorni, come previsto dalla normativa vigente. Si consiglia di scaricare e conservare una copia dei propri referti entro questo periodo. In caso di difficoltà di accesso al portale, è possibile contattare la struttura per ricevere assistenza.
Se non riesci ad accedere al portale HMR, puoi prima provare a reimpostare la password utilizzando la procedura guidata “Hai dimenticato la password”. Se il problema non si risolve, puoi inviare un’e-mail all’indirizzo info@coram.it oppure contattare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420 per ricevere assistenza. Il nostro personale è a disposizione per aiutarti nel recupero dell’accesso ai tuoi referti.
Se non riesci a reimpostare la password utilizzando la procedura guidata “Hai dimenticato la password”, puoi inviare un’e-mail all’indirizzo info@coram.it oppure contattare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420 per ricevere assistenza. Il nostro personale è a disposizione per aiutarti nel recupero dell’accesso ai tuoi referti.
Se non visualizzi le immagini e ti compare il messaggio “nessuno studio trovato” o non riesci a scaricare le immagini collegate al referto presente sul portale HMR, puoi inviare un’e-mail all’indirizzo info@coram.it oppure contattare il centralino ai numeri 0432 585211 o 0432 585420 per ricevere assistenza. Il nostro personale è a disposizione per aiutarti nel recupero dell’accesso ai tuoi referti.
La pubblicazione dipende dalla tipologia di prestazione eseguita e dalle modalità di erogazione del servizio. Inoltre, i referti restano consultabili online per 45 giorni, come previsto dalla normativa vigente; trascorso questo periodo non saranno più visibili sul portale. Se non trovi un referto o hai dubbi sulla sua disponibilità, ti invitiamo a contattare la struttura via e-mail o telefono per ricevere assistenza.
Sì, se non riesci a trovare il tuo referto, puoi richiederne una copia contattando la struttura ai numeri 0432 585211 o 0432 585420 oppure puoi inviare un’e-mail all’indirizzo info@coram.it. Il nostro personale ti fornirà tutte le informazioni necessarie sulle modalità di recupero del documento.
Sì, è possibile ricevere una copia del referto via e-mail. Per farlo, è necessario inviare una richiesta all’indirizzo info@coram.it allegando il modulo “Autorizzazione alla trasmissione referti mezzo mail”, scaricabile dal sito www.coram.it nella sezione Informazioni utili, Modulistica, Modelli da scaricare, insieme a una copia del documento di identità.

Preparazione agli esami

Al momento della prenotazione vengono fornite tutte le informazioni utili sulla preparazione necessaria per la prestazione da eseguire. Inoltre, sul sito www.coram.it sono disponibili i modelli di preparazione per il paziente nella sezione Informazioni utili, Modulistica, Modelli da scaricare. All’interno di questa sezione è possibile applicare i filtri per “Tipologia”, selezionando “Modello di preparazione per il paziente”, e per “Area”, ad esempio diagnostica per immagini, medicina dello sport o laboratorio. Ti consigliamo di consultare sempre queste indicazioni prima dell’esame e, in caso di dubbi, di contattare la struttura.
Sì, per la maggior parte delle analisi del sangue si raccomanda un digiuno di almeno 8 ore prima del prelievo. Per alcuni esami possono essere previste indicazioni specifiche, che verranno comunicate dall’operatore in sede di prenotazione. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell’appuntamento.
Sì, è possibile bere acqua prima del prelievo. Si consiglia invece di evitare bevande come caffè, tè, succhi di frutta e altre bevande, soprattutto se zuccherate, perché potrebbero alterare i risultati degli esami. Per eventuali indicazioni specifiche, ti invitiamo a seguire le informazioni fornite al momento della prenotazione.
Eventuali sospensioni o modifiche delle terapie devono essere valutate dal medico. Le indicazioni specifiche vengono fornite in fase di prenotazione o dal personale sanitario. In caso di dubbi, si consiglia di contattare la struttura.
Sì, in caso di gravidanza o sospetto di gravidanza è importante informare sempre il personale al momento della prenotazione e dell’accettazione.
Per alcune prestazioni può essere richiesto un abbigliamento comodo o specifico. Le indicazioni vengono fornite al momento della prenotazione. Si consiglia di presentarsi senza oggetti metallici per gli esami diagnostici.

Servizi disponibili

Sì, è disponibile un servizio per alcuni esami di laboratorio. I test richiedibili in urgenza sono: emocromo con formula, creatinina, sodio, potassio, calcio, glicemia, tempo di protrombina, amilasi, GOT, GPT, troponina I ad alta sensibilità e Beta HCG. Per informazioni su orari di accesso e tempi di consegna dei referti degli esami urgenti, ti invitiamo a consultare la tabella degli orari di accesso al pubblico e la sezione relativa ai tempi di attesa delle prestazioni. In caso di dubbi, è possibile contattare la struttura per ricevere assistenza.
Sì, i prelievi a domicilio vengono eseguiti esclusivamente su prenotazione. È possibile prenotare il servizio tramite il sito www.coram.it/prenota-visite selezionando la voce “Prelievi domiciliari”, tramite l’APP “CORAM”, scrivendo all’indirizzo e-mail coramadomicilio@coram.it oppure chiamando il numero 0432 585211. Il costo del servizio a domicilio viene calcolato in base alla distanza dalla sede Coram di Udine. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare la struttura.
Sì, è possibile conoscere in anticipo il costo totale del prelievo a domicilio comunicando la lista degli esami da eseguire. Puoi farlo scrivendo un messaggio al numero 3332494967, inviando un’e-mail a coramadomicilio@coram.it, elencando gli esami a un operatore chiamando il numero 0432 585211. Il personale ti fornirà tutte le informazioni necessarie sui costi prima dell’esecuzione della prestazione.
Sì, è possibile effettuare alcune visite e prestazioni direttamente a domicilio. Attualmente vengono eseguite a domicilio visite otorinolaringoiatriche, sedute di fisioterapia, sedute logopediche, visite neurologiche, visite pediatriche, visite fisiatriche, visite pneumologiche, visite geriatriche, visite internistiche. È comunque consigliabile contattare sempre la struttura per verificare la disponibilità del servizio, i costi e le tempistiche in base alle proprie esigenze. Per maggiori informazioni, è possibile contattare la struttura tramite telefono o e-mail.
Sì, tramite il nostro portale per le prenotazioni online è possibile prenotare anche videoconsulti. Attualmente sono disponibili videoconsulti per l’interpretazione di esami e check-up, durante i quali ti verranno spiegati i risultati e, se necessario, suggeriti eventuali approfondimenti o esami successivi. Sono inoltre disponibili videoconsulti per la malattia di Lyme e co-infezioni, in seguito al morso di una zecca, per valutare con uno specialista il percorso più appropriato, e videoconsulti per la prima visita finalizzata all’elaborazione di una dieta dopo l’esecuzione del test del microbioma. Per verificare la disponibilità dei servizi e prenotare un videoconsulto, ti invitiamo a consultare il portale online o a contattare la struttura.
Sì, offriamo un assortimento di pacchetti prevenzione pensati per rispondere a diverse esigenze, distinti per fascia d’età, genere, sintomatologia e organo di riferimento. È possibile consultare tutti i pacchetti nella sezione “Pacchetti prevenzione” del sito www.coram.it, dove sono disponibili i dettagli su ogni check-up, le possibili personalizzazioni, i costi e le modalità di prenotazione. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare la struttura.
Sì, siamo convenzionati con la maggior parte dei fondi sanitari e delle assicurazioni. Per conoscere l’elenco aggiornato delle convenzioni attive e le modalità di accesso alla prenotazione in convenzione, è possibile scrivere all’indirizzo e-mail fondisanitari@coram.it oppure contattare direttamente la struttura. Il nostro personale fornirà tutte le informazioni necessarie.
Sì, su richiesta, rilasciamo un certificato di presenza o un giustificativo che attesta l’orario di accesso alla struttura per visita o prestazione sanitaria. Il certificato può essere richiesto direttamente al personale il giorno dell’appuntamento.

Ufficio Relazioni con il pubblico

Sì, è attivo l’Ufficio Relazioni con il Pubblico. Eventuali osservazioni, suggerimenti o reclami che possano contribuire al miglioramento del servizio vengono accolti dalla Direzione, che si impegna a esaminarli entro 7 giorni dal ricevimento e ad attivare gli opportuni interventi correttivi.
Il responsabile dell’URP di New Coram è il Dott. Michele Pedron ed è contattabile all’indirizzo e-mail urp@coram.it, al numero 0432 585215 o tramite il sito www.coram.it
Il responsabile dell’URP di Friuli Coram è Anna Zampieri ed è contattabile all’indirizzo e-mail urp@coram.it, al numero 0432 585273 o tramite il sito www.coram.it
Puoi inviare suggerimenti o reclami all’Ufficio Relazioni con il Pubblico scrivendo all’indirizzo urp@coram.it, telefonando ai numeri dedicati (per New Coram 0432 585215 e per Friuli Coram 0432 585273) oppure compilando il modulo online presente sul sito www.coram.it nel menu “Urgenze e segnalazioni” e poi “Ufficio Relazioni con il Pubblico”. Puoi anche chiedere un colloquio diretto con il Responsabile dell’URP. È inoltre disponibile una cassetta per i reclami di colore rosso, posizionata vicino all’ingresso dell’accettazione al piano terra. I moduli cartacei possono essere richiesti agli operatori di sportello.
Per le urgenze è possibile contattare, dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 19.30 e il sabato dalle 7.30 alle 13.00, il numero 344 2431349. In alternativa, è possibile compilare il modulo online disponibile sul sito www.coram.it nella sezione “Urgenze e segnalazioni”, che viene trasmesso direttamente alla Direzione.
Coram

Prenota la tua
visita online

PRENOTA ORA