Comunicazione efficace – Miglioramento delle relazioni interne ed esterne

Descrizione corso

Il corso sviluppa competenze di comunicazione assertiva, ascolto attivo e gestione dei conflitti per migliorare le relazioni professionali. Si focalizza su strategie per una comunicazione chiara, empatica e persuasiva sia all’interno dell’azienda che verso clienti stakeholder.

Obiettivi

• Rafforzare le abilità di comunicazione interpersonale;
• Apprendere tecniche di ascolto attivo e gestione dei feedback;
• Migliorare la gestione dei conflitti e delle negoziazioni;
• Ottimizzare la comunicazione interna ed esterna.

RISULTATI ATTESI

• Aumento dell’efficacia nelle interazioni professionali;
• Riduzione dei conflitti e miglioramento del clima aziendale;
• Potenziamento della comunicazione con clienti e partner.